Preguntas Frecuentes

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Proemio

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CONVENIO
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c.	La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en WWW.MEXERS.MX en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario.

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3. “LA EMPRESA” se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio. En caso de que el Usuario desee información adicional sobre el bloqueo o remoción total o parcial deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos y/o con un especialista en la materia.
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Formatos
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Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en WWW.MEXERS.MX se encuentran debidamente protegidos a favor de “LA EMPRESA” sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

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Lo establecido en el inciso anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a “LA EMPRESA” (incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio WWW.MEXERS.MX), sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de WWW.MEXERS.MX,en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.

Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de “LA EMPRESA” sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe a WWW.MEXERS.MX.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual, de terceros.
En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en WWW.MEXERS.MX,y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a WWW.MEXERS.MX, a la dirección física o de correo electrónico que aparecen debajo, en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa o la firma electrónica, dependiendo el soporte en el cual se realice la comunicación, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en WWW.MEXERS.MX; (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Las Abgs. Katya Sofía Villarreal Gómez y/o Valeria Danilú Tolosa Solís son las abogadas designadas por “LA EMPRESA” para resolver este tipo de anomalías, de manera conjunta o separada. 

Para reportar cualquier infracción sobre los contenidos de la página web, por favor contacte a:

Nombre: Andres Alfonso Lavalle
Correo Electrónico: andres.alfonso@mexers.mx


Material Publicitario
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Servicios de pago en línea
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Menores de Edad
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Modificaciones a WWW.MEXERS.MX

“LA EMPRESA” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de WWW.MEXERS.MX sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Modificaciones al Convenio
“LA EMPRESA” se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata:
∙	Por la publicación en WWW.MEXERS.MX del Convenio modificado o
∙	Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones. El Usuario está de acuerdo en revisar este Convenio periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante, cada ocasión que el Usuario acceda a WWW.MEXERS.MX se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del Convenio.

Excluyente de responsabilidad
Ocasionalmente, “LA EMPRESA” podrá adicionar los términos y condiciones del presente Convenio con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de WWW.MEXERS.MX ("Términos Adicionales"), los cuales serán publicados en las áreas específicas o en nuevos servicios de WWW.MEXERS.MX para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

WWW.MEXERS.MX no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Portal, de los Servicios y de los Contenidos.

En particular, WWW.MEXERS.MX no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. WWW.MEXERS.MX tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

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Cesión de Derechos
“LA EMPRESA” podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Convenio. En virtud de dicha cesión, “LA EMPRESA” quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente convenio.
Indemnización

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a “LA EMPRESA”, sus Afiliados, Proveedores, Vendedores y Asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualesquiera incumplimientos por parte del Usuario al presente Convenio, incluyendo, sin limitación, alguna de las derivadas:

∙	De cualquier aspecto relativo al uso de WWW.MEXERS.MX;
∙	De la información contenida o disponible en o a través de WWW.MEXERS.MX;
∙	De injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de WWW.MEXERS.MX;
∙	De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de WWW.MEXERS.MX.


Terminación
“LA EMPRESA”., se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
• Terminar definitivamente el presente Convenio;
• Descontinuar o dejar de publicar definitivamente WWW.MEXERS.MX sin responsabilidad alguna para MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES, sus Afiliados o Proveedores.



Subsistencia
Estos términos y condiciones, así como los Términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualesquier cláusula o provisión del presente Convenio, así como de los Términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de “LA EMPRESA”, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

No Renuncia de Derechos
La inactividad por parte de “LA EMPRESA” sus Afiliados o Proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Legislación Aplicable y Jurisdicción
En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación; ésta tendrá lugar de conformidad con el Ley de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias del Estado de Yucatán, vigente al momento del inicio de la mediación. De no ser así, las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.

Información
Cualquier duda referente a los Términos y Condiciones deberá de ser enviada a contacto@mexers.mx.

Aviso de Privacidad Integral

El presente documento constituye el “Aviso de Privacidad” de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES, y de sus filiales y subsidiarias, en donde se establece la manera en que será tratada su información por parte de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES, así como la finalidad para la que fue recabada, lo anterior de conformidad con los artículos 15 y 16 de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).  

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Datos Sensibles
El Titular de la Información reconoce y acepta, que debido a su relación con MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES no ha proporcionado, ni tendrá que proporcionar “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya realización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el supuesto de que el Titular de la Información proporcione datos del tipo de los llamados sensibles, deberá estar de acuerdo en proporcionarlos previamente y dejará a MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES libre de cualquier queja o reclamación respectiva. 

Solicitudes
El titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto a los datos personales que le conciernen, así como también solicitar la revocación de su consentimiento, enviando una solicitud a MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES a través del +52 1 999 100 1625 o ingresando al sitio web www.mexers.mx, indicando por lo menos su nombre y domicilio completo o cualquier otro dato o documento que permita su identificación, así como el objeto de su solicitud y/o trámite a efectuar. Lo anterior se deberá realizar en base a la Ley y su Reglamento. 


Finalidad
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a.	Finalidad Comercial

(i)	Nombre del Titular de la Información, domicilio, RFC, teléfono, número de cuenta de facturación, fecha de nacimiento, datos bancarios.

Esta información podrá usarse de manera enunciativa mas no limitativa para: (1) ofrecerle productos y servicios, ya sea de manera física, telefónica, electrónica o por cualquier otra tecnología o medio que esté al alcance de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES; (2) hacer de su conocimiento nuevos productos o servicios que puedan ser de interés en relación con el servicio contratado; (3) realizar para su comodidad los cargos facturados de manera automática; (4) emitir órdenes de compra o solicitudes de trabajo, según corresponda; y/o (5) cualquier otra acción que sea necesaria para cumplir con los intereses de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES respecto al acuerdo que haya llegado con el Titular de la Información.

b.	Finalidad Laboral

(i)	En relación con ofertas o solicitudes de trabajo mediante la presentación de currículum vitae, se podrá pedir información como nombre, domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico, nivel de estudios, referencias personales, experiencia profesional, RFC, número de seguridad social, CURP, identificación oficial.

Esta información podrá usarse de manera enunciativa mas no limitativa para: (1) evaluación como posible candidato para ocupar algún puesto vacante; (2) en su caso, la elaboración del Contrato de Prestación de Servicios y/o Contrato Individual de Trabajo correspondiente; (3) para proporcionar referencias en caso de que otra persona o empresa las solicite sobre candidatos.

c.	Finalidad de Seguridad en el Acceso a las Instalaciones.

Esta información podrá usarse de manera enunciativa mas no limitativa para: (1) respaldar, registrar y/o controlar el registro de las personas que accedan o visiten las instalaciones de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES; (2) cumplir con los lineamientos de seguridad establecidos en las políticas internas de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES. En relación con la información que se solicite para ingreso a las instalaciones de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES, se podrá pedir información como nombre completo, firma, identificación oficial, así como información de equipo electrónico que se vaya a ingresar a las instalaciones de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES.
Transferencia

El Titular de la Información entiende y acepta que MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES y/o cualquiera de sus subsidiarias y/o filiales, podrá transferir sus datos personales a terceros que han sido contratados por MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES para que realicen en su nombre y representación ciertas tareas relacionadas con las actividades comerciales y de promoción de sus productos y/o servicios. Estas terceras partes pueden tratar los datos en cumplimiento de las instrucciones de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES, o tomar decisiones sobre ellos como parte de la prestación de sus servicios. En cualquiera de los dos casos, MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES seleccionará proveedores que considere confiables y que se comprometan, mediante un contrato u otros medios legales aplicables, a implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado a sus datos personales. Derivado de lo anterior, MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES exigirá a sus proveedores que cumplan con medidas de seguridad que garanticen los mismos niveles de protección que MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES implementa durante el tratamiento de sus datos como cliente de MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES. Estas terceras partes seleccionadas tendrán acceso a su información con la finalidad de realizar las tareas especificadas en el contrato de servicios aplicable que haya suscrito con MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES. Si MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES determina que un proveedor no está cumpliendo con las obligaciones pactadas, tomará inmediatamente las acciones pertinentes. 

Algunos de los proveedores mencionados en el párrafo anterior, tales como plataformas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que MEXERS – MEXICANOS EMPRENDEDORES debe entregar para que se lleven a cabo las compras/transacciones relacionadas a los servicios que se ofrecen en WWW.MEXERS.MX. Respecto a proveedores terceros, recomendamos que se lean sus políticas de privacidad para conocer de qué forma será utilizada tu información personal.

Particularmente, se resalta que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la tuya o la de MEXERS – MEXICANOS EMPRENDEDORES. Por lo que, en caso de decidir proceder con una transacción que involucre el uso de los servicios de terceros, la información que se proporcione estará sujeta a la normativa de la jurisdicción de donde se encuentre el proveedor o sus instalaciones. 

Una vez que se abandone la página web WWW.MEXERS.MX o sea redirigido a una página web tercera, no se estará bajo lo establecido en este Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones de nuestra página web. 

Si el titular, no acepta la transmisión de sus datos personales de conformidad con lo estipulado en el párrafo anterior, puede ponerse en contacto con MEXERS - MEXICANOS EMPRENDEDORES, por cualquiera de los medios establecidos en el presente Aviso de Privacidad. 

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I.	 Esté previsto en una Ley;
II.	Los datos figuren en fuentes de acceso público;
III.	Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
IV.	Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;
V.	Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
VI.	Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios;
VII.	Se dicte resolución de autoridad competente;
VIII.	Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
IX.	Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Modificaciones 
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